Términos y Condiciones

Las Oreiro es una marca registrada de TIENDAS IMPONENTE S.A. con domicilio legal en Murillo 725 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, inscripta en el Registro de Sociedades por Acciones con el número 1781727 de la Inspección General de Justicia de la República Argentina.
Siguiendo con nuestro objetivo de crear prendas para la mujer que generen fantasía, evoquen sensaciones y posibiliten transformaciones, queremos ofrecerte la posibilidad de adquirir on-line nuestros diseños originales. Es importante que leas atentamente los Términos de las condiciones de compra para, además de contar con tu consentimiento y/ o completar la transacción, encuentres en Las Oreiro un lugar en el que ser mujer es lo mejor que nos puede pasar.
No te quedes con duda alguna sobre la modalidad y los alcances de la operación ya que la confirmación electrónica de la transacción implica la aceptación de éstas condiciones. No dudes en contactarte con nuestro servicio de Atención al Cliente, donde efectuaremos todas las aclaraciones que necesites para realizar una transacción segura.

1. Contacto.
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puedes enviarnos tus comentarios haciendo clic en el link de Contacto.

2. Registro.
Para adquirir las prendas de Las Oreiro que verás en nuestro shop on-line debes generar tu registro previamente. La información facilitada se guardará en nuestra base de datos y únicamente servirán para procesar tu pedido y para realizar con mayor facilidad y rapidez las próximas compras. La exactitud de la información requerida es imprescindible para obtener la máxima confiabilidad del sistema de compra electrónica; por ello revisa detenidamente la corrección de ésta en todo el proceso de registro y compra.

Cookies: reconocimiento automático.
Al registrarte, podrás solicitar que el sistema te reconozca de manera automática. Esto agiliza el proceso de identificación y de compra. Este reconocimiento automático se realiza por medio de cookies. Si prefieres que el sistema te reconozca de manera automática, se te serán solicitados nuevamente los datos sólo si te conectas desde una computadora distinta a la habitual o si borraste tus archivos temporales de Internet (memoria caché y/o cookies). Además, se puede solicitar el envío de novedades de Las Oreiro al mail que nos indiques.
Las cookies son pequeños archivos que te envían la mayoría de las Páginas que visitaste y aceleran los tiempos de nuestro contacto.
Todo aquel que por la ley de su país pueda comprar libremente podrá adquirir productos de nuestras colecciones.

3. Confidencialidad y Seguridad.
En el marco de nuestra política de privacidad nos comprometemos a mantener en absoluta confidencialidad la totalidad de los datos que nos compartas.
El nombre de usuario y la clave de acceso son personales.
El envío de correos electrónicos sobre las novedades se realizará a partir de tu consentimiento, por lo que no configura Spam (correo basura).
Es nuestro interés conformar una operación segura, por ello aplicamos el sistema de seguridad SSL de Verisign por el cual se encriptan los datos aportados a la plataforma evitando su uso irregular.

4. Actualización de las condiciones.
Te recomendamos que revises periódicamente éstas Condiciones de Compra en tanto que las mismas se podrán actualizar con el transcurso del tiempo, resultando aplicables las publicadas al momento de tu compra.

5. Desconexiones.
Por razones de mantenimiento de la Página y/o por cuestiones que están fuera de nuestra acción, se pueden producir desconexiones con el sitio de Las Oreiro, las cuales en principio no pueden ocasionar inconvenientes a la operación en el sitio, pero ante una eventualidad solicitamos nos contacten para solucionar cualquier inconveniente que se genere a consecuencia de estos eventos.

6. La oferta de venta.
La oferta de venta se constituye por la publicación de artículos en disponibilidad para tu compra en el Shop On-line.

Por ciertas razones comerciales Las Oreiro podrán realizar promociones de ventas con condiciones de compra especiales, indicando que se trata de una “promoción”.
En caso que se realicen promociones de productos de nuestras colecciones, tendrán valor -únicamente- para los productos en promoción por el plazo de vigencia establecido y bajo las condiciones que se publiquen especialmente para éste tipo de operaciones.

Cobertura geográfica de la oferta
Los productos ofrecidos se distribuyen en todo el mundo. Los artículos ofrecidos en esta página se someten a un estricto y riguroso control de calidad que, en Las Oreiro realizamos a cada una de nuestras prendas. Hacemos un esfuerzo permanente para que los colores y diseños de las prendas que se muestran, sean percibidos de la manera más exacta a la realidad. No obstante, el color y diseño de las prendas que aparecen en pantalla pueden estar sujetos a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de tu PC.
La aceptación de la propuesta de venta se formaliza con la ejecución completa del procedimiento de compra.
Por ejemplo:

a) Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la bolsa de compras haciendo click sobre el ícono correspondiente.
b) La bolsa de compras contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, la talla, el color elegido y el precio en la divisa correspondiente.
c) Para los pagos con tarjeta de crédito, el cargo se realizará on-line a través de la plataforma de pago de la entidad financiera correspondiente. Los datos serán procesados y corroborados para confirmar la autenticidad de los mismos.
d) Confirmada la transacción, se comunicará a través de correo electrónico el número de pedido para poder rastrear el estado de la orden desde tu PC.
e) Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no-recepción de éste mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con Atención al Cliente.
f) Si en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluídos en el mismo, la transacción será abortada.

Como se te anticipó, la confirmación electrónica de la transacción implica la aceptación, no sólo de la oferta de venta sino también de éstas condiciones generales de compra.

Tengo algún límite de compra? No existe ningún límite para tu compra, pero debes saber que no permitimos la compra de productos para su posterior reventa y, aquellos clientes que estén interesados en realizar compras de mayor volúmen, importe o cantidades para otros fines, deberán ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente donde se les brindará el asesoramiento debido.

7. Devoluciones.
Puedo devolver productos comprados? Los cambios, pedidos de cancelación de la transacción o reclamos podrán realizarse dentro de los 30 días de efectuada la compra. Los cambios o devoluciones sólo se aplican para las compras realizadas en Argentina. Los cambios deben realizarse por el mismo canal dónde fue efectuada la compra. Para solicitar los cambios o reintegro de las compras efectuadas en nuestro Shop Online, por favor enviar un mail solicitándolo a shop@lasoreiro.com el mismo se hará una vez que hayamos recibido el artículo y veamos que se encuentra en óptimas condiciones, sin uso, desgaste o manchas. Tal cual fue entregado.

8. Gastos.
Las compra ya incluye gasto de envío en Argentina, sólo debes considerar los impuestos que tu país de origen aplicará a tu pedido por concepto de ingreso en caso de ser internacional, que no están contemplados en la transación que realices.

9. Moneda de pago e impuestos.
Los precios en esta página web se muestran en dólares estadounidenses para todo el mundo, excepto para Argentina, que se visualizarán en pesos Argentinos. A cada transacción le corresponderán los impuestos que determine para este tipo de operaciones las leyes de tu país de residencia.

10. Transporte.
El envío de los artículos comprados en Las Oreiro se realizará a través de DHL y será entregado en los plazos que figuran en el cuadro de tiempos de entrega del sitio. Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable completar correctamente el correspondiente formulario, siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.

El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la página web de DHL donde se indicará, en cada momento, en que lugar se encuentran los productos por tí comprados hasta su recepción definitiva. Un representante nuestro te hará llegar el número de guía correspondiente para su seguimiento.

11. Propiedad del contenido de la website.
Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la web son propiedad exclusiva de Las Oreiro. Los elementos de esta web están diseñados con el propósito de ofrecer la venta de los productos de la marca Las Oreiro. La copia o utilización de dichos elementos no conlleva la transferencia de ningún derecho sobre los mismos. En este sentido, queda expresamente prohibida la reproducción, publicación, transmisión, modificación o la distribución por cualquier medio de los elementos configurados (software incluido) de esta página web.

12. Ubicación del servidor.
El servidor de esta página web se encuentra en la República Argentina. Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación de la República Argentina, por lo tanto, las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de Las Oreiro, en tanto se está efectuando una compra en Buenos Aires, República Argentina; para el caso que, luego de revisadas estas Condiciones de Compra, tengas dudas o incertidumbre sobre la naturaleza, alcance y extensión de la oferta, te solicitamos que te pongas en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al Cliente para proceder a comprar por este medio.